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Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar re-conecta, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

re-conecta es una plataforma que ofrece:

  • Comunidad de usuarios en proceso de desintoxicación digital
  • Conexiones con personas afines mediante nuestro sistema de matching
  • Tips y consejos enviados por SMS según tu frecuencia preferida
  • Comunicación vía SMS y/o llamadas con otros usuarios

3. Registro y Pago

El acceso a la comunidad requiere una aportación única de 10€. Este pago:

  • Es procesado de forma segura a través de Stripe
  • Es reembolsable durante los primeros 7 días si no has notado mejora
  • No es una suscripción recurrente

4. Política de Reembolso

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores al pago. Para solicitar el reembolso, accede a tu panel de usuario y haz clic en "Solicitar reembolso" en la sección de cuenta. El reembolso se procesará en un plazo de 5-10 días hábiles.

5. Conducta del Usuario

Al utilizar re-conecta, te comprometes a:

  • Tratar a otros usuarios con respeto
  • No enviar spam ni contenido ofensivo
  • No acosar ni amenazar a otros usuarios
  • No compartir información personal de terceros sin su consentimiento
  • Reportar cualquier comportamiento inadecuado

6. Comunicaciones SMS

Al activar las notificaciones SMS, consientes recibir mensajes de la plataforma y, si lo permites, de otros usuarios. Puedes desactivar estas comunicaciones en cualquier momento desde tu panel de preferencias.

7. Suspensión de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear cuentas que violen estos términos, especialmente en casos de comportamiento inapropiado hacia otros usuarios.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en legal@re-conecta.org